Caltax

Data Retention

データ保持ポリシー

Caltax は、サービス提供、契約管理、障害対応、セキュリティ確保のために必要な範囲でデータを保持します。保持対象と保持期間は、データの性質に応じて区分して管理します。

保持対象となる主なデータ

  • ユーザーアカウント情報およびプロフィール情報
  • 契約状態、決済連携に必要な会員情報
  • アップロードされた取引明細ファイルと関連メタデータ
  • 取込結果として生成される取引データ、集計結果、補足メモ
  • 操作履歴、エラーログ、監査や障害調査に必要な運用情報

アカウント情報と契約情報

アカウント情報、プロフィール情報、契約状態や課金連携に必要な情報は、利用者によるサービス利用、 契約管理、サポート対応および法令対応のため、必要な期間保持します。

アップロードファイルと解析結果

アップロードされた原本ファイルおよび関連メタデータは、取込、再確認、削除操作、障害調査等のために 保持されます。利用者は取込画面から対象ファイルを削除できます。

原本ファイルから生成された解析結果、取引データ、補足メモ等は、利用者が履歴を参照し、集計や PDF 出力を行うために保持されます。

ログ情報

ログ情報は、サービスの安定運用、障害対応、不正利用対策およびセキュリティ監視のために保持されます。 保持期間は、運用上の必要性、法令、監査、障害調査の必要性に応じて見直します。

削除方針

利用者による削除操作が行われた場合、関連データは合理的な範囲で順次削除されます。また、アカウント 削除や契約終了後も、法令上または運用上保持が必要な情報を除き、不要となったデータは整理対象とします。

運用見直し

当社は、サービス改善や運用変更に応じて、保持期間や削除運用を見直すことがあります。重要な変更がある 場合は、本ページその他の適切な方法で案内します。